“缇芙丽给65岁老人推销万元私密项目”后续:店家承诺一个月内退还18000元
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在此前的采访中,“缇芙丽”红谷滩万达店的老板吕先生告诉都市现场记者,他们总共有2家店,除了“缇芙丽”红谷滩万达店,还有一家店开在新建区长征西路91号。
3月10日到13日,老人熊女士在“缇芙丽”新建店消费了11988元用于肩颈广州抓龙筋按摩,几天后,她又在“缇芙丽”红谷滩店支付了10700元。老人熊女士的女儿得知后非常生气,她们到店申请退款时,店员拿出了一份《消费协议》,上面手写了一排字:3月26日,已操作性腺排毒、外阴SPA全套、卵巢保养等项目。
不过,记者对比两份《消费协议》发现,老人熊女士手上的《消费协议》并没有这些手写字,也没有在店家列出的已操作项目后签字。
南昌市红谷滩区市场监督管理局沙井分局 执法人员:首先《消费协议》,给消费者的跟你自己留的不一样,就是不太符合要求,然后你说做项目有签字,你把做项目签字拿出来看一下广州抓龙筋按摩。
4月11日,记者来到了新建区长征西路91号的另一家“缇芙丽”门店,当记者提出想要看一下老人签字确认的消费记录时,负责人吕先生又表示,不在店里。
随后,记者来到了南昌市红谷滩区市场监督管理局沙井分局了解情况。执法人员表示,他们并未拿到关于老人熊女士在缇芙丽门店的消费记录。
南昌市红谷滩区市场监督管理局沙井分局 执法人员:我们只拿了它的营业执照复印件跟身份证复印件。
在4月10日的报道中广州抓龙筋服务,执法人员在缇芙丽红谷滩店执法时,发现店家声称给老人已操作的私密项目并未悬挂价目表,面对执法人员的询问广州抓龙筋按摩,店主吕先生表示,他们有在缇芙丽新建店张贴。
11日,记者在缇芙丽新建店确实见到了一张打印出来的白纸黑字价目表。其中,就有对外阴SPA、性腺排毒、外阴粉嫩等7个项目的价格公示。负责人吕先生表示,老人支付的10700元就是分两次做7个项目。
缇芙丽新建店负责人 吕先生:一次做了7个小项目,懂什么意思不?相当于做两次是这个意思,能理解?
直到记者发稿前,两个门店都没能向记者提供老人熊女士在“缇芙丽”美容店做了7个私密项目的签字确认证据。老人熊女士的女儿告诉记者,母亲在“缇芙丽”美容店总共支付了22688元,由于担心母亲年纪大、身体吃不消广州抓龙筋按摩,他们希望协商退款,尽快结束此事。广州日式私密spa广州高端日式spa